Sim! A Bem Chegado é uma empresa familiar que está no mercado há mais de 3 anos. Já atendemos mais de 8 mil clientes e esperamos atender a sua família também.

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL para proteger suas informações pessoais durante a navegação e o processo de pagamento. Além disso, trabalhamos com plataformas de pagamento seguras e seguimos padrões rigorosos de segurança online. Para mais informações consulte nossa Política de Privacidade.

Trabalhamos apenas com o envio PAC pelos Correios.

Atualmente estamos com Frete Grátis para todo Brasil para compras de qualquer valor.

Nossas entregas são realizadas via Correios de segunda à sábado. O prazo estimado é de 15 dias úteis, mas 90% dos clientes recebem antes do prazo. Fique tranquilo que faremos o máximo para seu brinquedo chegar o quanto antes!

Todos os produtos são enviados com códigos de
rastreamento válidos internacionalmente e você pode
consultar todas movimentações diretamente no nosso
site.
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os
produtos) pedem em média 5 dias úteis para enviarem
o número de rastreio.
Se mesmo após este período você não tiver recebido,
basta entrar em contato via e-mail (atendimento@bemchegado.com).
Para consultar o seu pedido, basta acessar o
link:https://bemchegado.com/pages/rastreio

Sim, se não ficar satisfeito você pode devolver ou trocar seu brinquedo sem nenhum custo adcional em até sete (7) dias após o recebimento. Em caso de defeito você também está coberto pela garantia de 30 dias.

Não, nossa loja é 100% online. Assim conseguimos focar em atender melhor nossos clientes de todo o Brasil.

Sim! Será um prazer atender sua empresa! Contudo iremos precisar de um nome e um CPF para ficar responsável pelo recebimento do produto mediante aos Correios.

Sim, emitimos Nota Fiscal de todos os produtos vendidos, no ultimo dia do mês, para pagamento dos impostos devidos. Caso você queira receber sua nota fiscal via email ou whatsapp, basta chamar nosso suporte que te enviaremos.

Lembrando que somos uma empresa de intermediação de vendas por isso emitimos a NF-S.

Entre em contato conosco pelo whastapp ou pela página de contato disponível. Ficaremos felizes em poder ajudar!